Encontrar uma poça perto da geladeira ou perceber água vazando dentro do aparelho pode causar preocupação. Porém, nem sempre isso significa um defeito grave.
A origem pode estar em situações relativamente simples, como recipientes derramando, acúmulo de água no interior ou dificuldade no escoamento da água produzida pelo próprio funcionamento da geladeira.
Antes de chamar assistência, veja o que é possível verificar com segurança.
Primeiro descubra de onde a água está vindo
Antes de procurar uma causa, observe onde a água aparece.
Ela pode estar:
- no fundo da geladeira;
- embaixo das gavetas;
- nas prateleiras;
- escorrendo pela parte interna;
- no chão, embaixo ou ao redor do aparelho.
Também confira se alguma garrafa, jarra, embalagem ou alimento armazenado está vazando.
Essa verificação simples evita confundir um líquido derramado com um problema da geladeira.
O sistema de drenagem pode estar com dificuldade
Em muitos modelos, a umidade gerada durante o funcionamento precisa seguir um caminho específico para ser eliminada ou evaporada.
Quando existe dificuldade nesse escoamento, a água pode se acumular em locais onde normalmente não deveria aparecer.
O sistema varia conforme o modelo da geladeira. Por isso, não introduza objetos, arames ou ferramentas em aberturas internas sem saber exatamente qual procedimento é permitido pelo fabricante.
Se o manual indicar algum ponto de drenagem que possa ser verificado pelo usuário, siga apenas as instruções recomendadas.
Excesso de gelo merece atenção
Se houver uma quantidade anormal de gelo no freezer ou em alguma área visível, a água pode aparecer quando esse gelo começa a derreter.
Isso pode ocorrer depois de uma interrupção de energia, mudança de temperatura ou por alguma condição que esteja favorecendo o acúmulo de gelo.
Evite usar facas ou objetos pontiagudos para retirar o gelo.
Além de danificar o aparelho, isso pode atingir componentes importantes.
Caso seja necessário descongelar a geladeira, siga o procedimento indicado no manual do modelo.
Verifique se a porta está fechando corretamente
Uma porta que permanece parcialmente aberta permite a entrada constante de ar quente e úmido.
Essa umidade pode favorecer condensação e formação de água dentro do aparelho.
Observe se:
- alguma embalagem está impedindo o fechamento;
- as gavetas estão encaixadas corretamente;
- há alimentos encostando na porta;
- a vedação apresenta sujeira visível;
- a porta fecha normalmente sem precisar ser forçada.
Limpe a borracha de vedação conforme as orientações do fabricante e mantenha os alimentos organizados para não atrapalhar o fechamento.
Colocar alimentos muito quentes pode aumentar a umidade
Guardar panelas ou recipientes ainda muito quentes pode aumentar temporariamente a quantidade de vapor e umidade dentro da geladeira.
Além disso, recipientes destampados também liberam umidade para o interior.
Sempre que possível, siga as recomendações do fabricante sobre armazenamento e utilize recipientes adequados.
Se a água aparece principalmente depois de determinadas situações de uso, observar esses hábitos pode ajudar a identificar a origem.
A geladeira está nivelada corretamente?
A posição do aparelho pode influenciar seu funcionamento e, dependendo do modelo, também o comportamento do sistema de drenagem.
Uma geladeira instalada em piso muito irregular ou posicionada de forma inadequada merece ser verificada.
Não improvise calços ou faça grandes alterações sem consultar as instruções de instalação.
O manual informa os requisitos de posicionamento e nivelamento específicos do aparelho.
Água embaixo da geladeira pode ter diferentes origens
Quando a poça aparece diretamente no chão, tente identificar se a água realmente vem da geladeira.
Observe também instalações próximas, principalmente quando o modelo possui dispenser de água ou fabricação automática de gelo ligada a um ponto de abastecimento.
Nesses casos, mangueiras e conexões externas também podem estar relacionadas ao vazamento.
Se houver uma conexão hidráulica visivelmente vazando e você não souber como realizar a verificação correta, feche o abastecimento quando isso puder ser feito com segurança e procure assistência.
O que fazer ao encontrar água perto da geladeira?
Primeiro, seque o local para evitar escorregões e conseguir perceber se a água volta a aparecer.
Depois, verifique a origem do vazamento, recipientes dentro da geladeira, fechamento da porta e presença anormal de gelo.
Se houver água próxima da tomada, do plugue, de fios ou de qualquer conexão elétrica, não manipule o aparelho com o piso molhado.
Afaste-se da área e procure ajuda qualificada para eliminar o risco elétrico com segurança.
Quando chamar assistência técnica?
Procure assistência quando o vazamento continuar mesmo depois das verificações básicas ou quando não for possível identificar sua origem.
Também é recomendável solicitar avaliação profissional se houver:
- vazamento recorrente;
- grande quantidade de água;
- formação excessiva de gelo;
- falha na refrigeração;
- ruídos incomuns;
- cheiro de queimado;
- sinais de problema elétrico;
- água próxima de componentes elétricos.
Não desmonte painéis nem tente acessar componentes internos para procurar o vazamento.
Conclusão
Quando a geladeira está vazando água, comece descobrindo exatamente de onde o líquido está vindo.
Recipientes derramando, dificuldade de drenagem, excesso de gelo, porta mal fechada e algumas condições de instalação podem estar relacionadas ao problema.
Faça somente as verificações acessíveis e seguras para o usuário.
Se o vazamento persistir, surgir junto com falha na refrigeração ou envolver partes elétricas, procure assistência técnica qualificada.